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镇江市物价局2017年政府信息公开工作年度报告

 

   本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《镇江市政府信息公开规定》编制。本报告由具体工作做法、主动公开政府信息情况、依申请公开情况、政府信息公开收费和减免情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况,以及存在问题和改进措施等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。本报告的电子版可在“镇江市物价局”网站(wjj.zhenjiang.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问,请与镇江市物价局价格举报中心联系(地址:镇江市长江路9号一楼价格举报大厅,邮编:212001,价格咨询投诉电话:12358)。  

  一、具体工作做法

   我局深入贯彻落实国家、省、市政府信息公开工作的各项规定,继续加大政府信息主动公开力度,强化公开监督,完善公开制度,积极稳妥、扎实有序地推进政府信息公开工作,切实保障公众的知情权,服务社会、服务群众,取得了较好的成效。 

  (一)采取多种形式的宣传教育强化信息公开理念。组织物价系统人员培训,通过“价格论坛”、“协同办公”系统、“智慧物价”系统、省、市价格系统视频会议和全市价格系统“创先争优”综合类考核等内容的教育培训,不断强调政府信息公开对建设和谐物价、密切党群关系、推进物价事业发展的重要意义,不断提高全体干部职工对推行政府信息公开重要意义的认识,坚持通过创新形式和方式抓好政府信息公开工作。

  (二)完善高效顺畅的内部运作流程。贯彻落实《关于市物价局电子政务建设分工及考核的通知》、《镇江市物价局政府信息公开实施办法》等政务公开制度,开展“一起网站”活动规范政府信息公开工作的流程,细化各处室的政务公开责任,进一步完善由办公室牵头,相关部门协同参与的工作机制,使政务公开严格按照年度工作计划落实到位。

  (三)健全安全保密的政府信息公开制度。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,对政务公开指南和政府信息进行了完善、更新,做到“合法、全面、准确、及时”;加大政府信息公开力度,认真梳理了2017年镇江市物价局各类公文,应该公开的全部公开;加强上网信息保密审查,实行上网政府信息分级审查制度,做到了“涉密信息不上网、上网信息不涉密”。

  (四)积极接受全社会的监督检查。通过公开举报12358价格举报热线、12345热线、网上在线调查、物价微博、物价微信和召开座谈会等形式,征求服务对象、广大群众对镇江市物价局政务公开工作的意见建议,推动工作不断改进。

  二、主动公开政府信息情况

   (一)推进政务公开的主导载体建设

  政府网站是政务公开建设的主导载体。我们认真做好省物价局网站、“中国镇江”和市物价局网站等三大政府网站的内容保障工作,及时准确公布各类价格政策法规、业务管理和工作动态信息等,便于群众和企业查询,宣传价格工作,主动接受社会监督,提高依法行政水平。2017年,我局在三大网站公布各类信息2600余条,其中省物价局网站300多条、在“中国镇江”网站公布200条、市物价局网站2100多条(含信息公开目录信息150条)。

   (二)加强政务公开的主流载体建设

  镇江市物价局充分发挥新闻媒体、听证会、座谈会、12358服务热线、显示屏和布告栏等主流载体的作用,与政府网站、微博、微信和手机APP等形成静态与动态、有形与无形、平面与立体互为补充、交相辉映的多形式公开机制。2017年,在各类新闻媒体上发表新闻通稿150余篇,9场新闻发布会、通报会、通气会和座谈会。开展了“服务中心、服务发展、服务民生,提升效能”主题活动(简称“三服务一提升”主题活动)。

   (三)拓展政务公开的新型载体建设

微博、微信是政府网站信息公开的新型载体。我局通过镇江市物价局、镇江新区物价和镇江价检三大微信公众号定期发布物价工作动态、价费政策和民生价格,快速反馈微信留言,征集意见和建议。2017年,每天通过后台采集、梳理和发布价费微信2000多条。认真做好物价局微博信息内容保障工作,发布信息350余条,粉丝4.7万余人。

 (四)强化政务公开的视频载体建设

2017年,省局视频会议常态化,全市价格系统依托省、市、县三级视频会议系统,圆满地完成了全年视频会议系统保障工作。2017年6月2日在全市价格系统组织开展了“一法一条例”知识测试。为确保学习、测试效果,我局将试题制作成PPT,借助视频会议系统,在市县(区)两级价格部门同时播放、同时测试,现场填写、回收答题卡。我局局领导带头,全市价格系统共计160多名工作人员参加了此次测试。邀请国家高级法官王从国对全市价格系统作了《透过信息公开案件-谈行政执法》讲座。

 (五)完善政务公开的智慧载体建设

我局将建设“智慧物价帮帮您”全媒体信息系统作为我局政务公开建设的重点工作。2017年,我局推进“智慧物价帮帮您”服务品牌建设,在基础数据、信息发布、智能分析、预警预报、价格监管等方面增加“供给侧价格信息展牌”信息引导助企功能。目前,“智慧物价帮帮您”系统在一个基础数据库载体上,通过“价格帮帮您”网站、“智慧物价”APP和“12358价格电视”高清频道三个终端及时传递海量数据,使百姓足不出户,每月了解超过20万条商品价格信息,同时展现最新的价格新闻、市场价格动态分析及各类收费和服务价格的综合价资讯。

(六)创新政务公开的信访办理模式

  我局检查分局价格举报中心承担着价格举报、12345市政府服务热线、市场检查、价格争议调解、信访和依申请公开等工作。2017年8月2日,我局标准化价格举报中心大厅正式启用。率先在全国价格举报系统开展价格举报中心标准化建设,遵循“标准化、法制化、程序化、制度化”原则,从基本设施建设规范、案件(工单)办理规范、人员管理规范、文书管理规范和工作考评规范等方面实施标准化建设,办事流程更规范,群众价格维权更便捷、服务更加贴心。全市今年共受理价格举报(含咨询)1967件,办结1935件,办结率达98.3%,退还消费者11.3万元,罚款0.5万元,实行经济制裁 11.8万元。切实维护群众的合法权益,及时化解价格矛盾纠纷,赢得了群众的认可。

  (七)加大政务公开的考核督查机制

  近年来,我们先后印发了《关于市物价局政务公开建设分工及考核的通知》、《镇江市物价局政府信息公开实施办法》和《关于印发“一起网站”活动方案的通知》,明确政府信息公开的内容、载体、分工、审查、依申请公开办理流程、责任追究等,规定政府信息公开的三大政府网站内容维护的分工,并与内部考核相结合。同时,强化制度的执行,将政务公开工作纳入部门年度责任状内容,实行量化和质化评价。我局在全省价格系统率先实施重点工作网络督查督办机制,不定期开展了政府信息公开和行政权力阳光运行专项督查,并将督查结果实施书面通报并在协同办公网上公布。

  (八)提升政务公开的整体水平

  2017年,我们继续狠抓全市价格系统政务公开工作,市局将每半年进行一次的网站测评,测评情况按一定的权重进入年度辖市区“创先争优”考核。目前,全市价格系统已实现了网站或网页的全覆盖,但内容保障还有待于加强。

  三、依申请公开情况

  本年度没有收到一件依申请公开申请。

  四、政府信息公开收费和减免情况

  本年度政府信息公开没有收费。

  五、行政复议和行政诉讼情况

  本年度没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。

  六、存在问题及改进措施

  通过这几年的努力,我局政府信息公开工作日益完善,但还是存在一些不足,如:部分信息能否作为政府信息公开把握不准;信息公开规章制度贯彻执行和督查力度不够等。

  在下一年度的工作中,我局将认真贯彻落实政府信息公开工作的各项要求,改进存在的问题,将进一步加大政府信息公开工作的宣传教育和培训工作,加大对信息资源的整理和发布工作,加大对信息公开工作的监督检查工作,切实保障公民和企业依法获取物价信息及其他政府信息的权利。重点做好以下工作:

  (一)切实加强学习培训,进一步提高政府信息公开意识。转变观念,增强政府信息公开的积极性和主动性。通过全市价格系统视频会议方式,举办“价格论坛”讲座,加强对信息办理和发布人员的指导和培训,提升公开意识,提高业务水平。

  (二)切实加强制度建设,进一步推动政府信息公开规范化。建立健全政府信息公开工作机制和工作制度,明确职责分工,落实责任制。加强各处室的协调配合,强化内部监督和责任追究制度,确保准确、及时地发布和更新相关信息。

  (三)切实加强网站建设,进一步搭建政府信息公开平台。结合政府网站普查和测评工作,完善网上信息公开的监督机制。围绕信息公开目录,优化栏目设置,丰富信息公开的内容,提高信息公开内容的全面性、规范性。

  (四)切实加强调查研究,进一步探索政府信息公开方法。工作中,要采取“走出去、请进来”等多种形式,交流学习各地物价系统的经验做法,不断总结积累经验。同时,结合市局政府信息公开过程中存在的问题,有针对性地改进工作,找准工作切入点和着力点,积极探索政府信息公开的新思路和新办法,提高政府信息公开工作的质量和水平。

  七、其他需要报告事项

  无

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